あなたの話はなぜ「通じない」のか

最近Monaプロジェクトで議論をする際に

  • 自分の言いたい事が伝わっていない
  • 相手の言いたい事が分からない
  • 議論の本筋と違う所へと話がそれてしまう

などがあって力のなさを感じていました。
議論の方法論でも学ぼうかといろいろ聞いてみたところ id:naoya が教えてくれたうちの1冊を読んでみました。


読みながらメモとしてChangeLogに残したものは以下の通り。

  • 初対面ので相手との会話で信頼を得るには?
    • 相手の言うことをきちんと理解できていて、期待されている形で返事が出来ているか
  • 人が書いたものを読むということを疎かにしない
  • 相手の問いを共有する。問いを間違えない
  • 恐れを動機としてものをかかない
  • 相手のいっていることを要約すると力が付く
    • 意見=相手がもっとも言いたいことは
    • 論拠=その理由は?
    • 問い=どういう問いに基づいているか?
  • 自分の期限を入れてみよう


今日から実践してみます。


あなたの話はなぜ「通じない」のか
山田 ズーニー
筑摩書房
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